杭州市公安局交警支队西湖大队TPTU队员保障亚运赛事车辆通行。周汗一摄
中新网杭州10月9日电(王潇婧)8日，第19届亚运会在杭州圆满落幕。杭州奥体中心体育场，人们尽情歌唱、欢呼、鼓掌，用最热烈的方式告别。历时16天，那些或欢乐、或遗憾、或感动的亚运瞬间背后，凝结着体育健儿们的奋力拼搏，亦离不开包括公安交警在内的各行业保驾护航。
回望此次亚运会，作为国内首个在黄金周期间举办的大型国际赛事，交通服务保障所面临的挑战超乎想象：如何协调亚运赛事通勤交通流与中秋国庆长假交通流的叠加交织，如何实现数万名开(闭)幕式观众的有序集散，如何保障赛事并兼顾好“人间烟火”?
面对诸多挑战，杭州交警发挥杭州“数字之城”优势，科学统筹赛事侧与城市侧交通组织，全力提供“安全、准时、便捷、绿色、温馨”的交通服务，高效安全完成各项亚运交通保障任务。
数字化技术确保赛时交通平安通畅
时间的指针回到9月30日，一辆满载运动员的大巴车从亚运村出发前往浙江大学紫金港校区体育馆比赛，中途出现延误预警。
彼时，在杭州市公安局交警支队指挥大厅，由杭州交警组建的准点管理团队紧盯大屏，观察赛事车辆、驾驶人、线路安排、行进状态、服务情况有无异常。上述大巴车超过预计行驶时间所显示的“红色”，正在实时提醒进行重点关注。
准点管理团队迅速调度，果断启用亚运数字专用车道，指令沿线信号灯生成“绿波带”，最终确保大巴车安全准点抵达。
“我们的准点团队就像‘时间精算师’，根据工作职责分为发车监管、区域监管、信息收集3类小组，实施两班制勤务，从6时30分至22时分别监管城南、城东、城西南、城西北四个区域的赛事通勤班车。”杭州市公安局交警支队道路秩序处副处长钱铖说，整个亚运会期间，团队累计确保38169班次亚运赛事通勤车辆100%准点到达。
杭州亚运会有运动员、随队官员、媒体记者等交通服务对象3.6万人、工作车辆达2.5万辆，吸引了超240万人次的观众，成为亚运史上规模最大、项目最多、覆盖面最广的一届赛事。如何有效解决亚运交通流与长假交通流叠加交织的难题?
“我们率先将亚运数字专用车道投入使用，依靠数字技术根据实时路段通行情况和赛事车辆运行情况进行动态控制。”杭州市公安局党委委员、交警支队政委孔万锋介绍，杭州在370公里的通勤道路上，科学规划142公里的亚运数字专用车道，确保具有亚运专用车道通行权的赛事车辆通行。
此外，亚运数字专用车道管理系统通过速度实时感知、车辆位置监测、视频二次验证、绿波统筹协调、车道屏联动控制、勤务动态管理六大关键技术，根据赛事车辆的通行速度和密集度，运用数字交通控制技术远程控制、动态精准启用“本时段亚运专用”“本时段社会车辆允许借用”两种模式，打破以往赛事专用车道仅固定时段启用的模式。
据悉，自9月16日启用以来，亚运数字专用车道日均启用10公里，既保障赛事车辆优先通行、安全准点，又最大限度利用道路资源，减少社会面影响。
7万人40分钟“丝滑”离场
“此前我参加过很多开幕式，杭州向世界献上了一场现象级的开幕式，感谢主办方的努力付出，现场组织非常有序。7万人全部离场仅用时40分钟，可以说，这是我见过最好的开幕式!”杭州亚运会期间，亚奥理事会代理主席辛格对开幕式现场疏散速度称赞有加。
开(闭)幕式当日，杭州交警全力以赴做好交通安保工作。杭州交警供图
开(闭)幕式当日，杭州交警从6时起至23时，连续奋战，依托“信息+行动、小脑+手脚”运行机制，科学实施交通总量控制、分层分时交通管控，全力以赴做好交通安保工作。
具体而言，就是对观众远端集结点实施统筹管理，组建60名民辅警队伍进驻5大发车区，确保准点发车;对每路车队实施“一路一车”警用车辆带路，采取规范编号、绿波保障、平台监管等措施，及时调整措施;分时、分门、分区、分点精细规划9类人员的集散交通流线。抽调精通英语的民警，在上落客点实施“一车一人”定点管理引导，确保车队精准停车、快速上下、有序调车。
“围绕集散快速、有序和运行零延误的目标，我们按照统一组织、远端集结、团进团出、多线并行、错时抵离、互不干扰的原则，分时分段、分层梯次实施交通管理措施。”杭州市公安局交警支队副支队长蔡奕介绍。
出台政策为民众利益“兜底”
新农都物流中心作为杭州民众的“米袋子”“菜篮子”，每天活跃着1万多辆货车。“我们感谢交警部门提供的便利，充分保障亚运会期间货车进出，许多货车司机说在手机上申领通行证很方便，市场内批发价也和平时持平。”该中心执行董事孙春艳如是说。
早在2021年，杭州交警创新推出“城市货运导航”，通过智能引擎算法审核，代替传统纸质通行证人工审批。驾驶人仅需点击手机导航，即可完成在线申领，实现货车通行证智能速办、路线智能规划、货车在线管理等。
亚运会期间，为保障城市生产生活、重大项目相关货运不受影响，杭州市政府推出保供“白名单”服务保障措施。“白名单”货车可在“城市货运导航”系统中无感使用，有力保障城市货运供应链。
杭州交警为涉亚人员提供帮助。杭州交警供图
从柴米油盐到生老病死，百姓利益无小事。杭州交警设置小客车交通出行“急事通”，解决民众的“急难险”问题;强化出行信息服务，及时、精准地推送交通出行资讯，便捷民众出行。赛事期间，杭州交警信访量同比下降36%。
“我们锚定打造具有鲜明杭州公安辨识度一流警队的目标，通过‘以专提能力、以才提品位、以暖提美誉、以帅提形象’，持续提升队伍形象、实战能力和服务水平。”杭州市公安局交警支队党委委员、政治处主任潘福贵表示，杭州交警用实际行动留下了最难忘的“亚运回忆”。(完)
