近日，曾在首都医科大学附属北京安贞医院南充医院・南充市中心医院(以下简称为“北京安贞医院南充医院”)顺利分娩的产妇文文(化名)与家属一同满怀感恩地来到产房，将一面承载着深深谢意的锦旗郑重地送到了产科助产士宋梅手中。这面锦旗，不仅是对医护人员辛勤付出的高度认可，更是产科卓越服务品质与专业精神的有力见证。

产科团队

回溯到文文初入产房待产的那一刻，临产的她被紧张与焦虑的情绪紧紧包裹。在产房里，其他产妇或是与旁人轻声交流，或是向医护人员仔细询问，而文文却始终沉默寡言，形单影只。当晚值班的助产士宋梅在进行分娩安全核查时，敏锐地察觉到了文文的异样。只见她眉头深锁，回答简短，当被问及上次分娩的经历时，泪水更是夺眶而出。

宋梅主动走到文文身边，轻声说道：“文文，我看你好像有些害怕，是不是心里有什么顾虑呀?我是负责你分娩的助产士，有任何问题都别憋在心里，跟我讲，这样咱们才能更好地配合，顺顺利利地迎接宝宝的到来。”

在宋梅的耐心引导下，文文终于倾诉出内心的痛苦：“我生第一胎的时候，疼得死去活来，产程特别长，就因为用力不对，孩子还缺氧了，最后只能侧切。产后伤口疼得我坐立难安，愈合得也不好，还二次住院缝合。家里人也不理解我，我压力特别大。”

宋梅静静听完，温柔地安慰道：“我完全能体会你所经历的痛苦和担忧。不过别太担心，一般来说，二胎分娩会顺利不少。从检查结果来看，你的生产条件很不错，胎儿大小合适，胎心监护也正常。等宫缩开始，宫口就会慢慢打开的。”

尽管宋梅耐心安抚，文文仍心有余悸：“我真的有心理阴影了，特别害怕宫缩疼、侧切撕裂，更怕伤口又愈合不好。家里人还说我生二胎不该这么胆小，可他们根本不知道我经历了什么。”

宋梅紧紧握住文文的手，给予她温暖而坚定地回应：“我非常理解你的心情，其实很多产妇都有类似的担忧。但只要你有信心，咬牙坚持下去，一定能顺顺利利。我们会教你呼吸法和自由体位，帮助你缓解疼痛。宫口开大的时候，还会安排药物镇痛。整个过程我都会一直陪着你，有任何不舒服或者需要，你随时说。咱们是一个团队，一起加油!”

文文听后，眼中重新燃起希望，坚定地点了点头。终于，在第二天上午 7时 39分，随着一声清脆响亮的啼哭，一个健康可爱的女婴顺利诞生。

出产房前，文文紧紧握住宋梅的手，激动得热泪盈眶：“我上次在其他医院的分娩经历太痛苦了，让我都快失去顺产的信心了。但在这里，是你们的安慰、鼓励和专业指导，让我慢慢放松下来，这一胎生得轻松多了。真的太感谢你们了!”

宋梅微笑着回应：“这是我们共同努力的结果，服务好每一位孕产妇是我们的职责所在。能得到你的认可，就是对我们工作最大的鼓励。”

据了解，过去一年，产科团队凭借丰富的专业经验和无微不至的贴心服务，赢得了众多产妇的信赖与赞誉，取得了全市最高分娩量的佳绩。在这期间，科室收到多面锦旗，这些锦旗不仅是荣誉的象征，更是激励着他们持续提升服务质量、守护母婴健康的强大动力。未来，产科团队将继续秉持专业与关爱的理念，为每一位孕产妇提供更加优质、贴心的医疗服务，助力每一个新生命平安降临。(供稿方：北京安贞医院南充医院 周翠华)

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